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RESPONSABILITES ACHETEUR

Lorsque vous passez une commande sur UnlockUnit.com vous êtes entièrement responsable de fournir le bon numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) le numéro de votre téléphone. Saisie du mauvais numéro IMEI nous fera générer le code de déverrouillage mal et le code ne fonctionnera pas sur votre téléphone mobile! Dans ce cas, nous ne remboursons pas votre achat, parceque nous payons déjà notre fournisseur pour générer un code.

vous êtes entièrement responsable d'assurer que le modèle de téléphone et le réseau sont compatibles avec et soutenu par notre service. Nous ne supportons que les réseaux GSM. Nous ne soutenons pas les fournisseurs de services qui utilisent la technologie CDMA: par exemple, Verizon.

Modifications à un appareil cellulaire peut invalider la garantie du fabricant. Vous êtes responsable de vérifier la garantie de l'appareil.

If you are in the United States of America and own a phone that was manufacturered before January 26th, 2013, you may legally unlock it in accordance with the exemption to the Digital Millenium Copyright Act. Cell phone unlocking will now be illegal in The United States of America for any USA service provider cell phone that is manufactured starting January 26th, 2013, unless you have permission from the service provider your phone is locked to. We will not provide any advice, service, or support for any USA service provider cellphone or smartphone manufactured January 26th, 2013 and later. UnlockUnit will not be held liable or responsible if you place an order for an unlock code for any USA service provider cellphone that was manufactured January 26th, 2013 and later.


GARANTIES

UnlockUnit.com garantit que le service fourni sera débloquer votre appareil cellulaire. Si notre service ne fonctionne pas avec votre appareil, nous émettrons un remboursement intégral si les conditions suivantes sont remplies:

UnlockUnit.com vous garantit que votre combiné ne sera pas endommagé pendant le processus de déblocage fournissant les instructions sont suivies à la lettre.


POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Il y a 3 moyens qui peuvent permettre à du code de déverrouillage généré à l'échec débloquer votre téléphone:

  1. Si le téléphone est volé et que le transporteur l'interdit sur la liste noire.
  2. Si quelqu'un a essayé trop de fois pour débloquer votre téléphone avant, si votre téléphone est verrouillé dur ou si elle a été trafiqué.
  3. Si le numéro IMEI, prestataire ou le modèle de téléphone donné est incorrect.

Nous ne remboursons pas si l'une des raisons ci-dessus ne parvient pas à débloquer votre téléphone.

Si notre service ne parvient pas à débloquer le téléphone, nous vous contacterons pour confirmer que les informations saisies lorsque l'ordre a été placé était exacte. Si le numéro IMEI a été incorrecte, dans certains cas (lorsque possible), nous vous demanderons pour le nombre correct et retraiter l'ordre.

Si les informations saisies au moment de la commande a été passée est correcte, nous nous réservons le droit d'exiger des preuves supplémentaires afin de vérifier l'affirmation selon laquelle la procédure n'a pas débloquer votre appareil. Il vous sera demandé de nous envoyer un enregistrement vidéo montrant le dispositif en question, avec le numéro IMEI sur l'étiquette de l'appareil et le numéro IMEI apparaît sur l'écran de l'appareil. En outre, la vidéo doit vous montrer insertion d'une carte SIM dans l'autre appareil et le message s'affiche sur l'écran, puis vous tapez le code de déverrouillage et le message s'affiche après que vous tapez dans le code. Ces mesures sont le seul moyen que nous pouvons vérifier la validité de votre réclamation.

Une fois qu'une commande est passée, il ne peut pas être annulée alors que nous commençons le traitement de votre commande lorsque nous recevons vos coordonnées téléphoniques. Même si vous n'avez pas reçu votre code encore, nous ne pouvons pas annuler la commande, comme les roues sont déjà en mouvement et le fournisseur a déjà commencer le traitement de la commande. Pour vérifier l'avancement de votre commande, Contact Us.

Aucun remboursement ne sera émis pour les commandes en double.


VÉRIFICATION DE CARTE DE CRÉDIT

UnlockUnit.com réserve le droit de prendre les précautions nécessaires pour prévenir la fraude. Nous pouvons refuser tout ordre qui est suspecte ou frauduleuse. De plus, nous pouvons vous demander de soumettre des informations d'appui qui peuvent être nécessaires pour vérifier l'utilisation d'une carte de crédit. Les commandes qui se trouvent être frauduleuses peuvent être signalés aux autorités appropriées.


INFORMATIONS SUR LE TRADEMARK

Les marques, logos et marques de service affichés sur ce site sont la propriété de UnlockUnit.com ou d'autres tiers. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser les Marques sans le consentement préalable écrit de UnlockMotorolaIMEI.com ou du tiers qui pourrait posséder les marques.

The access, the use of UnlockUnit platform, the afferent services, as well as the execution or construal of the present agreement shall be exclusively governed by Romanian legislation in force.



IMPORTANT INSTRUCTIONS

Please check carefully if your order to unlock a phone fulfills the following:

1. Be sure that your phone is SIM locked. Insert another network SIM and wait for the unlocking message to be displayed. If your phone doesn’t show any unlocking message and if it works with another network SIM, then your handset is NOT Sim locked.

2. Be sure that you send us the correct IMEI. There are 2 ways you can get the IMEI of your phone. The first one is by dialing *#06# on your phone. The second one is to check the sticker underneath the battery of your handset. The IMEI is a 15 digit number that is unique for each handset.

3. Be sure to choose the original country and operator – NOT the one you wish to use it on! There are certain operators in certain countries that sell phones we can NOT unlock.

If you place a wrong order by not fulfilling the requirements above, you will NOT be eligible for a refund. We support the cost for each IMEI we try to unlock, that’s why if we generate a code for a wrong IMEI or a wrong network, we are not able to send your money back.



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