INTREBARI FRECVENTE

Telefonul meu nu cere codul de deblocare. Cum il introduc?

Inainte sa plasati o comanda trebuie sa va asigurati ca telefonul cere "SIM Network Unlock code". Daca telefonul nu cere codul, incercati aceste metode sau contactati-ne.

Imi voi pierde garantia de la telefon daca il deblochez?

Nu, deblocarea telefonului nu duce la pierderea garantiei.

Deblocarea este sigura? Nu imi va afecta telefonul?

Deblocarea telefonului este 100% sigura si nepericuloasa. Daca folositi codurile noastre autentice nu exista nici un risc sa va stricati telefonul.

Este deblocarea permanenta?

Da, deblocarea este permanenta. Dupa ce va deblocati telefonul, veti putea sa il folositi cu orice retea GSM din lume.

Cat dureaza de obicei sa primesc codul?

Depinde de modelul telefonului si de tara si reteaua pe care este blocat. Pentru unele modele dureaza cateva minute, dar pentru altele dureaza ore sau chiar zile. Verificati timpul de livrare aici.

Ce trebuie sa fac daca nu primesc codul in timpul estimat?

In primul rand trebuie sa verificati folderul de spam (este posibil ca mailul sa fi ajuns in spam). Cateodata pot exista intarzieri dar va asiguram ca facem tot posibilul sa va trimitem codul in cel mai scurt timp posibil.

Ce trebuie sa fac daca nu merge codul?

Trebuie sa ne contactati pentru instructiuni suplimentare. Daca tot nu merge, trebuie sa ne trimiteti un video ca dovada si veti primi banii inapoi.

Ce metode de plata sunt acceptate?

Acceptam 3 metode de plata: PayPal, card de credit sau debit si Skrill.